ARAM PRINT STUDIO
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 13 august 2026
Operatorul datelor
Site-ul ARAM PRINT STUDIO este operat de RAO COMMERCE GROUP S.R.L., CUI: 54312028, sediu social: Intrarea Gheorghe Simionescu nr. 19, ap. B26, Sector 1, București, email: aramprintstudio@gmail.com, telefon: +40 730 173 068. RAO COMMERCE GROUP S.R.L. este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului ARAM PRINT STUDIO. Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația română aplicabilă.
Ce date colectăm
În funcție de modul în care utilizați site-ul și serviciile noastre, putem colecta: nume și prenume; număr de telefon; adresă de email; date necesare facturării; date privind comanda; adresa de livrare; informații transmise prin formularul de comandă; documentele și fotografiile încărcate pentru realizarea serviciilor; informații privind comunicarea cu noi; date tehnice necesare funcționării și securității site-ului.
Documentele și fotografiile încărcate
Fișierele transmise sunt utilizate exclusiv pentru analizarea solicitării, stabilirea specificațiilor și prețului, realizarea lucrării, pregătirea și livrarea comenzii și soluționarea eventualelor reclamații. Nu utilizăm documentele sau fotografiile încărcate în scopuri publicitare fără un temei legal distinct și, atunci când este necesar, consimțământul clientului.
Scopurile prelucrării
Datele pot fi prelucrate pentru primirea și gestionarea comenzilor, comunicarea cu dumneavoastră, realizarea serviciilor solicitate, stabilirea și confirmarea prețului, pregătirea și livrarea comenzilor, emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor financiar-contabile, soluționarea reclamațiilor, prevenirea fraudelor, securitatea site-ului și îndeplinirea obligațiilor legale.
Temeiul juridic
În funcție de situație, prelucrarea se bazează pe executarea unui contract sau demersuri precontractuale, îndeplinirea unei obligații legale, interesul legitim sau consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar.
Cui putem transmite datele
Putem transmite sau permite accesul la anumite date furnizorilor de servicii, precum furnizorul platformei website, furnizorul formularului de comandă, furnizorii serviciilor de email și stocare, serviciilor de plată, firma de curierat, furnizorii serviciilor contabile și autoritățile publice atunci când legea impune.
Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă. Documentele și fotografiile încărcate pentru comenzi sunt păstrate pe perioada necesară procesării și finalizării comenzii și, după caz, soluționării reclamațiilor. Documentele financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor legale.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Pentru exercitarea drepturilor: aramprintstudio@gmail.com. Aveți și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Contact și reclamații
Pentru solicitări privind datele personale: aramprintstudio@gmail.com. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, informațiile oficiale ANPC sunt disponibile la platforma SAL.